Papiers - Citoyenneté
Quels sont les numéros en cas d'urgence (Samu, pompiers...) et les numéros d'écoute ?
Mis à jour le 15 novembre 2024 par « direction de l'information légale et administrative »
Certains numéros sont liés à des situations d'urgence et d'autres sont destinés à l'écoute et au conseil.
La gratuité des ces appels est la règle.
À savoir
Le Service d'accès aux soins (SAS) est un nouveau service d’orientation dans le parcours de soins, accessible en appelant le 15. Si vous estimez nécessaire d’être en contact rapidement avec un soignant, composez le 15 pour une réponse adaptée à votre état de santé : avis médical, prescription, consultation, orientation vers d’autres professionnels. Ainsi, si votre votre médecin traitant n’est pas disponible, vous pouvez accéder à distance à un professionnel de santé.
Réservé jusqu’alors aux urgences médicales, le 15 devient aussi le numéro du Service d'accès aux soins (SAS).
Pour en savoir plus
- Connaître les numéros d'urgence - Information pratique - Gouvernement.fr
- Joindre les secours par SMS - Information pratique - Premier ministre
- Que faire et à qui s’adresser face à une crise suicidaire ? - Information pratique - Ameli.fr
- Solidarité Femmes - Information pratique - Ministère chargé de l'intérieur
- Rogervoice - Information pratique - Rogervoice
- Conseiller technique départementale en spéléologie (CTDS) - Information pratique - Fédération française de spéléologie
- Contacter une brigade de gendarmerie ou un commissariat de police - Information pratique - Ministère chargé de l'intérieur
- Centres antipoison - Information pratique - Ministère chargé de la santé
Références
- Code pénal : article 322-14 - Délit de fausse alerte
- Code de la santé publique : article R6315-3 - Numéro d'appel national d'accès à la permanence des soins ambulatoires
- Décret n°2016-1012 du 22 juillet 2016 relatif à la mise en place d'un numéro d'appel national d'accès à la permanence des soins ambulatoires - Date de mise en place du 116 117
- Circulaire N°DGS/SP4/DGOS/2021/122 du 7 juillet 2021 relative à la mise en place du numéro national de prévention du suicide dans le cadre de la stratégie nationale de prévention du suicide - Circulaire relative à la mise en place du 31 14 (prévention du suicide)